● 企业使命
提供********的产品服务保障，为实现合作共赢加力
森发门窗有限公司始终坚持诚实守信，合作共赢的经营理念、努力做好公司产品质量和售后服务，为客户提供质优价廉的产品和完善的售后服务。应当紧密围绕公司的发展目标，根据公司发展的全局性要求，立足客户服务原则和产品质量****，提升公司售后服务保障能力。
努力建设和谐企业，促进公司又好又快发展。
● 企业愿景
建设和谐稳定、健康发展的企业
坚持以科技、服务为主线，不断超越现在，超越自我，持续学习****，推动企业发展，实现公司稳定、和谐、健康地发展。
● 企业精神
服务，创新，和谐
服务是我们的核心指导。服务等于关爱，服务等于价值，服务等于效益，服务等于责任，服务等于发展。
创新是达成目标的根�**揪丁４葱禄谥叮卦谑导逑治壑担颐怯Φ庇掠诳匦碌募壑悼占浜托碌氖乱悼占洌欢鲜迪肿晕页健�
和谐寓于服务和创新之中。我们追求人际和谐与各要素和谐的高度融合，以人际和谐促进系统和谐，努力构造和谐人际关系、和谐运营关系、和谐公共关系。
服务、创新、和谐，既构成了我们的主要业务特征，也是我们应有的主要精神追求和思维方式，是“实现价值，挑战未来”的具体体现。
二：工作理念
（一）服务理念
让用户体验****，用真心赢得满意
服务**是办好用户的事情，让用户满意。我们要始终把用户满意作为检验服务质量的****标准，把创新服务方式作为提升服务质量的主要途径，持续不断追求****。用户体验是服务过程的中心，真诚关爱是服务精神的中心。
（二）保障理念
先想多做，有序有效
增强责任意识、大局意识，全面履行公司赋予的保障职能。早想一步，多做一些，事事周全，处处周到。主动服务，积极稳妥筹划各项事务。
（三）安全理念
追求零事故，制度保安全
追求安全零事故是我们的目标，积极关爱人的健康和生命是我们的责任。安全是一切工作的前提，制度是安全的基本保障，控制事故风险等于创造价值。
（四）人本理念
培养人的能力，关怀人的需要，促进人的发展
人是企业发展之本，德与能是人的立身之本。提高员工能力，才能促进员工发展、企业发展和社会发展。员工队伍应当是人才群体。关怀人的需要，促进人的发展，是企业服务于人的****目标。
（五）学习理念
在行中学，在学中行
牢固树立学习意识，培育学习精神。坚持问题学习、行动学习、持续学习。在行动实践中学习，在学习思考中行动。以知识促进创新，以创新****发展。
（六）精益理念
精心，精细，****
贯彻精益管理思想，增强精益管理意识。把一切工作活动作为实践精益理念的过程，用精心敬业的工作态度和精细严谨的工作方式创造****，奉献精致服务。
（七）执行理念
理解到位，落实到位，解决到位
增强执行意识，提高执行能力。坚持目标，针对问题，尽职尽责，服从全局，创造性执行，规范性运作，言必信，行必果。
（九）协调理念
沟通合作，协力共进
协调依靠沟通。沟通**是要把消耗减到****，把动力增到****。面对各种价值观和各种群体，寻求利益共同点、互利共赢的结合点，互相包容，互相帮助。价值存在于沟通之中，沟通促进和谐发展。
（十）环保理念
建设绿色企业，呵护美好家园
增强环保意识，落实环保目标。追求绿色制造，提供绿色服务，倡导绿色行为，营造绿色环境。建设环境友好型、资源节约型企业，自觉构建人与环境、企业与环境的和谐关系，实现企业的可持续发展。
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